Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über unsere gewebten Taschen, Versand und Pflege wissen müssen.

Wie pflege ich eine gewebte Tasche?
Vermeiden Sie Feuchtigkeit und direktes Sonnenlicht. Reinigen Sie sie mit einer weichen Bürste. Lagern Sie sie an einem trockenen Ort mit Seidenpapier, um die Form zu erhalten.
Sind gewebte Taschen langlebig?
Ja. Naturfasern wie Stroh, Baumwolle, Raffia und Bambus sind stark und langlebig. Bei richtiger Pflege kann eine gewebte Tasche jahrelang halten. Unsere Taschen sind handgewebt mit verstärkter Verarbeitung.
Was ist der Unterschied zwischen Taschen aus Stroh, Baumwolle, Raffia und Bambus?
Stroh stammt aus getrockneten Getreidehalmen, Baumwolle aus gewebten Kordeln, Raffia aus Palmblättern und Bambus aus Bambusgras. Jedes Material hat eine eigene Textur und Anmutung.
Kann ich eine gewebte Tasche im Regen verwenden?
Wir empfehlen, Regen zu vermeiden. Naturfasern können Feuchtigkeit aufnehmen. Falls sie nass wird, lassen Sie sie auf natürliche Weise fern von Wärmequellen trocknen.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen in den USA werden in 8–15 Werktagen per E-Packet oder Yanwen versendet. Kostenloser Versand bei Bestellungen über $40.
Was passiert, wenn meine Tasche beschädigt ankommt?
Wir bieten eine 30-tägige sorgenfreie Rückgabe. Wenn Ihre Tasche beschädigt ankommt, senden Sie uns einfach ein Foto und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag oder senden Ihnen Ersatz.

Haben Sie noch Fragen?

Schreiben Sie uns an [email protected] und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.